Szállítás

A docteurekes webáruházban házhozszállítás esetén a megvásárolt termékeket futárszolgálattal juttatjuk el Neked, a vásárláskor megadott szállítási címre. A megrendelt termékek kiszállítását a Fégem Kft. megbízásából a GLS és a Magyar Posta Zrt. futárcégek végzik. 

A termékek személyes átvételére van-e lehetőség?

A docteurekes webáruházban megrendelt áruk személyes átvételére a 1174 Budapest, Orgoványi u. 4., 1.em szám alatt van lehetőséged. Miután csomagod elkészült, sms-ben vagy e-mailben értesítünk. Az átvételre a kiértesítés után 5 munkanap áll rendelkezésedre, eddig tudjuk biztosítani számodra a termékek foglalását.

Felhívjuk figyelmed, hogy személyes átvétel esetén jelenleg csak készpénzzel tudsz fizetni.
Köszönjük megértésed!

Mikor kerül a termék kiszállításra a megrendelést követően?

A szállítás pontos időpontjáról és a fontos vonatkozó részletekről, a csomag összekészítését követően sms-ben vagy emailben kapsz tájékoztatást.

Mennyibe kerül a termékek kiszállítása, az utánvét?

40.000 Ft bruttó összértékű vásárlás felett a megrendelt termékeket díjmentesen, szállíttatjuk ki Neked. 40.000 Ft bruttó vásárlási összeg alatt a szállítási díj egységesen 2.990 Ft. Ezen szállítási költség az utánvétel költségét nem tartalmazza.

A magyarországi webáruházban történő vásárlást követően a következő országokba, az alább felsorolt egységes kiszállítási díjakon tudjuk a termékcsomagokat előreutalás vagy bankkártyás vásárlás esetén eljuttatni a rendelkezésre álló címekre az árak 2kg-os súlyra vonatkoznak:

Szlovákia               » 4.990 Ft
Ausztria                 » 4.990 Ft
Csehország           » 4.990 Ft
Horvátország        » 4.990 Ft
Szlovénia               » 4.990 Ft
Lengyelország       » 4.990 Ft
Románia                 » 4.990 Ft

Hogyan történik utánvétel esetén a számla kifizetése?

A megrendelt termékek ellenértékét a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetned. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és a rendelést visszaigazoló e-mail alapján minden költséget tartalmaz.

Hogyan történik meg a termék átvétele előreutalás / bankkártyás fizetés esetén házhozszállításnál?

A megrendelt termékeket a futárszolgálat szállítja ki Neked. Mivel a termék ellenértékének és a szállítás esetleges költségeinek megfizetése előreutalással már megtörtént, így az átvételkor semmilyen egyéb költséget nem kell a futárnak megfizetned.

Hogyan vegyünk át csomagot a szállítást végző futárcégtől?

A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8 és 19 óra között. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodsz otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetőséged) munkahelyi címed, kontakt telefonszámod megadni (erre a megrendelés folyamatánál, a megjegyzés mezőben nyílik lehetőséged). 

Hol találhatóak a futárcéggel kapcsolatos információk?

A szállítást végző futárcég honlapja:

www.ecsomag.hu

www.posta.hu